📰 PVC
Refonte de la PVC : les avancées CFDT pour les AD
Détail des nouvelles règles de calcul applicables au 1er juillet 2026.
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Changer de métier
Accès rapides AD
Les sujets brûlants du moment pour votre métier
PVC 2026 : ce qui change
Refonte du calcul de la Part Variable Commerciale applicable au 1er juillet.
Sécurité boutique
Vos droits face aux braquages, agressions verbales, agressions clients.
Modulation horaires
Négociation en cours sur les amplitudes et le travail dominical.
Objectifs commerciaux
Comment contester un objectif jugé inatteignable ou abusif.
Mobilité interne
Évoluer vers un autre métier Orange : passerelles et accompagnement.
Heures supplémentaires
Comptabilisation, majoration, récupération : faites valoir vos droits.
Mon délégué AD de proximité
Voir tous les délégués AD →LB
Léa Bernard
Déléguée CFDT — référente Distribution Sud-Est
Expertise : conditions de travail boutique, PVC, sécurité, harcèlement client. 12 ans d'expérience syndicale chez Orange.
Actualités pour les AD
Toutes les actus AD →📰 Sécurité
Saint-Mauront : la CFDT exige des mesures concrètes
Suite aux incidents sur le site marseillais, la CFDT demande un dispositif renforcé.
📰 NAO
NAO 2026 : ce que la CFDT porte pour les AD
Augmentation, prime de pénibilité, revalorisation de la PVC : nos demandes détaillées.
Mobilisations qui vous concernent V2
Voir tout →
PÉTITION
Maintien des TSP sur les sites Orange
Concerne directement les conseillers AD : sans TSP, qui dépanne votre matériel boutique ?
3 124 signataires
62 %
CONSULTATION
Vos attentes pour la NAO 2026 — section AD
Questionnaire spécifique aux conseillers AD, pour porter votre voix dans la négociation.
284 contributions AD
38 %
Vidéos pour les AD V2
WebTV CFDT →FAQ Distribution
Comment est calculée ma PVC en 2026 ? +
La PVC est calculée trimestriellement sur la base de l'atteinte des objectifs commerciaux fixés... Voir la fiche complète →
Que faire en cas d'agression d'un client en boutique ? +
Trois étapes immédiates : assurer votre sécurité et celle des collègues, prévenir le manager, déclarer l'incident...
Mes objectifs sont-ils contestables ? +
Oui, dans plusieurs cas : objectif manifestement inatteignable, modification en cours de période, absence de prise en compte de circonstances exceptionnelles...
Puis-je passer d'AD à un autre métier Orange ? +
Oui, plusieurs passerelles sont prévues par l'accord GEPP : conseil entreprise (A2P), formation, support technique, encadrement...